Polityka prywatności – smsanon.gr

1. Postanowienia ogólne

smsanon.gr zobowiązuje się chronić poufność i prywatność użytkowników. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w odniesieniu do ich danych osobowych.

Korzystając z smsanon.gr, akceptujesz warunki niniejszej polityki prywatności.

Νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων:

Η εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των αγοραστών βάσει του Κανονισμού του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (ΕΕ) 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (RODO/GDPR) καθώς και του νόμου της 10ης Μαΐου 2018 για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Στοιχεία της εταιρείας που είναι Υπεύθυνος Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων:

Όνομα εταιρείας: PROMOHUB Spółka z o.o.
NIP: 7011181115
KRS: 0001077455
Κωδικός REGON: 527265555
Διεύθυνση εταιρείας:
ul. Bagatela 10/39
00-585 Warszawa
Polska

Επικοινωνία με τον διαχειριστή:

Για θέματα που αφορούν την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας μέσω του φόρμα επικοινωνίας.

3. Τα στοιχεία που συλλέγουμε

2.1 Dane dostarczane przez użytkownika

• Numer telefonu odbiorcy SMS
• Treść wiadomości
• Wybrany typ nadawcy

Informacje dotyczące płatności nie są przechowywane ani przetwarzane przez smsanon.gr. Wszystkie płatności obsługiwane są bezpośrednio przez zewnętrzne systemy płatności.

3.1 Τεχνικά χαρακτηριστικά

• Adres IP użytkownika
• Data i czas wysłania wiadomości
• Informacje o przeglądarce i urządzeniu
• Status dostarczenia wiadomości

4. Σκοπός της συλλογής και επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η smsanon.gr επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των αγοραστών για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Παροχή υπηρεσίας: αποστολή SMS σε συγκεκριμένους αριθμούς τηλεφώνου και δυνατότητα παρακολούθησης της κατάστασης παράδοσης των μηνυμάτων
• Εποπτεία περιεχομένου: έλεγχος των μηνυμάτων ως προς τη συμμόρφωση με τους κανόνες της ιστοσελίδας και την ισχύουσα νομοθεσία, με σκοπό τη διασφάλιση της ασφάλειας και της συμμόρφωσης με τους όρους χρήσης
• Ασφάλεια: προστασία από απάτες, καταχρήσεις και παράνομες δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένης της πρόληψης του spam και των καταχρήσεων
• Τήρηση των νομικών υποχρεώσεων: η εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της συνεργασίας με τις διωκτικές αρχές κατόπιν επίσημων αιτημάτων
• Βελτίωση του ιστότοπου: αναλύει τη χρήση του ιστότοπου με σκοπό τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, τη βελτιστοποίηση της λειτουργίας της πλατφόρμας και την ανάπτυξη νέων λειτουργιών
• Τεχνική υποστήριξη: παροχή βοήθειας στους χρήστες, επίλυση τεχνικών προβλημάτων και απάντηση σε ερωτήσεις

Νομική βάση της επεξεργασίας:

• Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ – εκτέλεση σύμβασης παροχής υπηρεσιών
• Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ – εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης
• Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ – έννομο συμφέρον του υπεύθυνου επεξεργασίας (ασφάλεια, πρόληψη καταχρήσεων)

5. Διαχείριση και έλεγχος περιεχομένου

Aby zapewnić bezpieczeństwo i zgodność z prawem, smsanon.gr przeprowadza moderację wszystkich wiadomości:

• Automatyczne sprawdzanie pod kątem zabronionych treści
• Ręczna kontrola wiadomości podejrzanych
• Blokowanie wiadomości zawierających groźby, treści nielegalne lub obraźliwe
• Prowadzenie dziennika moderacji w razie potrzeby udostępnianego organom ścigania

Ważne: Wiadomości naruszające prawo lub regulamin smsanon.gr nie zostaną wysłane, a stosowne informacje mogą zostać przekazane odpowiednim organom.

6. Αποθήκευση δεδομένων

• Treść wiadomości: przechowywana przez 30 dni w celach moderacji i wsparcia
• Logi techniczne: do 6 miesięcy w celach bezpieczeństwa i analizy
• Dane o dostarczeniu: przechowywane przez 90 dni w celu śledzenia statusu

Brak przechowywania danych płatniczych – wszystkie płatności realizowane są po stronie systemu płatności zewnętrznego.

7. Τρόπος προστασίας των προσωπικών δεδομένων

Η smsanon.gr εφαρμόζει τα ακόλουθα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:

• Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά: Όλα τα δεδομένα που μεταφέρονται μεταξύ του προγράμματος περιήγησης του χρήστη και των διακομιστών του smsanon.gr κρυπτογραφούνται με τη χρήση του πρωτοκόλλου SSL/TLS (πιστοποιητικό HTTPS)
• Ασφαλής αποθήκευση: Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές με περιορισμένη πρόσβαση, οι οποίοι είναι εξοπλισμένοι με συστήματα παρακολούθησης και ανίχνευσης μη εξουσιοδοτημένων προσπαθειών πρόσβασης
• Έλεγχος πρόσβασης: Η πρόσβαση των εργαζομένων στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται στο ελάχιστο που απαιτείται για την εκτέλεση των επαγγελματικών τους καθηκόντων, σύμφωνα με την αρχή των ελάχιστων δικαιωμάτων
• Τακτικές δημιουργίες αντιγράφων ασφαλείας: συστηματική δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων με σκοπό τη διασφάλιση της συνέχειας της λειτουργίας και της δυνατότητας αποκατάστασης σε περίπτωση βλάβης
• Παρακολούθηση και έλεγχοι: τακτικοί έλεγχοι ασφάλειας, παρακολούθηση των συστημάτων και καταγραφή όλων των πράξεων που αφορούν τα προσωπικά δεδομένα
• Αυτόματη διαγραφή: αυτόματη διαγραφή παλαιών δεδομένων μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης που ορίζεται στην παρούσα πολιτική απορρήτου
• Εκπαίδευση εργαζομένων: τακτικές εκπαιδεύσεις των εργαζομένων σε θέματα προστασίας προσωπικών δεδομένων και ασφάλειας των πληροφοριών

8. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Η smsanon.gr μπορεί να διαβιβάζει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:

• Παρόχους υπηρεσιών SMS: με σκοπό την αποστολή μηνυμάτων SMS στους παραλήπτες. Διαβιβάζονται αποκλειστικά τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας (αριθμός τηλεφώνου του παραλήπτη, περιεχόμενο του μηνύματος). Οι πάροχοι υποχρεούνται να επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και τις συμβάσεις ανάθεσης επεξεργασίας δεδομένων.
• Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών (Stripe): για τη διεκπεραίωση της πληρωμής. Ο διαχειριστής δεν έχει πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία της πιστωτικής κάρτας – οι πληρωμές διεκπεραιώνονται αποκλειστικά από πιστοποιημένους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών σύμφωνα με το πρότυπο PCI-DSS.
• Προς τις διωκτικές αρχές και τις δημόσιες αρχές: βάσει επίσημης νομικής αίτησης, δικαστικής απόφασης ή σε περίπτωση βάσιμης υποψίας για παράνομη δραστηριότητα. Τα δεδομένα διαβιβάζονται αποκλειστικά στο πλαίσιο που ορίζεται στην αίτηση ή στις νομικές διατάξεις.
• Τεχνικός συνεργάτης και πάροχος υπηρεσιών πληροφορικής: για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας (φιλοξενία, υποδομή cloud, παρακολούθηση). Όλοι οι συνεργάτες υποχρεούνται να επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και τις συμφωνίες ανάθεσης επεξεργασίας δεδομένων (DPA).

Διαβίβαση δεδομένων εκτός του ΕΟΧ:

Σε περίπτωση διαβίβασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), η smsanon.gr εξασφαλίζει τις κατάλληλες νομικές εγγυήσεις, συμπεριλαμβανομένων των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή άλλων μέτρων που εγγυώνται το κατάλληλο επίπεδο προστασίας των δεδομένων.

Ważne: Η smsanon.gr δεν πωλεί ποτέ προσωπικά δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ ούτε τα κοινοποιεί σε τρίτους για σκοπούς διαφορετικούς από αυτούς που περιγράφονται παραπάνω.

9. Πώς μπορούν οι πελάτες να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα τους και πώς μπορούν να τα τροποποιήσουν ή να τα διαγράψουν

Πρόσβαση στα δεδομένα σας:

Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να λάβουν πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας μέσω του φόρμα επικοινωνίας ή στέλνοντας μήνυμα στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται στην ενότητα «Επικοινωνία». Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας θα σας παράσχει τις πληροφορίες εντός 30 ημερών από την παραλαβή του αιτήματός σας.

Αλλαγή στοιχείων:

Σε περίπτωση που διαπιστωθούν ανακρίβειες στα προσωπικά δεδομένα, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διόρθωσή τους. Το αίτημα μπορεί να υποβληθεί μέσω του φόρμα επικοινωνίας ή στέλνοντας μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται στην ενότητα «Επικοινωνία». Ο υπεύθυνος επεξεργασίας θα προβεί στη διόρθωση των δεδομένων εντός 30 ημερών από την παραλαβή του αιτήματος, εκτός εάν η διόρθωση είναι αδύνατη ή συνεπάγεται υπερβολικό κόστος.

Διαγραφή δεδομένων:

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη), εφόσον:

• τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν
• Ο πελάτης ανακάλεσε τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των δεδομένων και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία
• τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά παράβαση του νόμου
• η διαγραφή των δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης

Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα διαγραφής δεδομένων μέσω του φόρμα επικοινωνίας ή στέλνοντας μήνυμα στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται στην ενότητα «Επικοινωνία». Ο Διαχειριστής θα εξετάσει το αίτημα εντός 30 ημερών. Σε περίπτωση που τα δεδομένα πρέπει να διατηρηθούν λόγω νομικών υποχρεώσεων (π.χ. φορολογικές απαιτήσεις), ο Διαχειριστής θα ενημερώσει τον Πελάτη σχετικά με τη νομική βάση της εν λόγω διατήρησης.

Μεταφορά δεδομένων:

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να λάβει τα προσωπικά του δεδομένα σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή, καθώς και να τα διαβιβάσει σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

10. Τα δικαιώματά σας (σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ)

Σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), οι πελάτες έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία και το δικαίωμα λήψης αντιγράφου των δεδομένων αυτών
• Δικαίωμα διόρθωσης: το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
• Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη): το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων σε συγκεκριμένες περιπτώσεις
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις
• Δικαίωμα στη μεταφορά δεδομένων: το δικαίωμα λήψης των δεδομένων σε δομημένη μορφή και διαβίβασής τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας
• Δικαίωμα αντίρρησης: το δικαίωμα να υποβάλετε ένσταση κατά της επεξεργασίας δεδομένων που βασίζεται σε έννομο συμφέρον του υπεύθυνου επεξεργασίας
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: εάν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, το δικαίωμα ανάκλησής της ανά πάσα στιγμή
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή (Πρόεδρος της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων) σε περίπτωση παραβίασης των διατάξεων περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων

Άσκηση δικαιωμάτων:

Μπορείτε να ασκήσετε όλα τα παραπάνω δικαιώματα μέσω του φόρμα επικοινωνίας ή στέλνοντας ένα μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται στην ενότητα «Επικοινωνία». Ο διαχειριστής εξετάζει τα αιτήματα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, το αργότερο εντός 30 ημερών από την παραλαβή του αιτήματος.

Επικοινωνία με την εποπτική αρχή:

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στον Πρόεδρο της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (UODO) σε περίπτωση που κρίνει ότι η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα παραβιάζει τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR). Επικοινωνία: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, ul. Stawki 2, 00-193 Βαρσοβία, τηλ. 22 531 03 00, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

11. Ανωνυμία των χρηστών

• Odbiorca nie widzi Twojego numeru telefonu
• Rejestracja nie jest wymagana
• Dane techniczne są przechowywane oddzielnie od treści wiadomości
• W przypadku żądań organów ścigania smsanon.gr współpracuje zgodnie z prawem

12. Αρχεία cookie

smsanon.gr używa plików cookie w celu:

• Podstawowej funkcjonalności strony
• Zapamiętywania ustawień użytkownika
• Analityki odwiedzin (dane anonimowe)
• Zapewnienia bezpieczeństwa

Możesz wyłączyć cookie w ustawieniach przeglądarki, co może wpłynąć na działanie serwisu.

13. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Το smsanon.gr διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιεί την πολιτική απορρήτου. Για σημαντικές αλλαγές, ενημερώνουμε μέσω ανακοινώσεων στην αρχική σελίδα καθώς και με την επικαιροποίηση της ημερομηνίας «Τελευταία ενημέρωση» στην αρχή του παρόντος εγγράφου.

Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα, ώστε να ενημερώνεστε για την τρέχουσα πολιτική. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπου μετά την εφαρμογή των αλλαγών συνεπάγεται την αποδοχή της νέας έκδοσης της πολιτικής απορρήτου.

14. Επικοινωνία

Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα; Χρησιμοποιήστε το φόρμα επικοινωνίας ή επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων:

PROMOHUB Spółka z o.o.
ul. Bagatela 10/39
00-585 Warszawa
Polska
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@anonimsms.pl