Συχνές ερωτήσεις (FAQ)

Ναι, η χρήση της υπηρεσίας για την αποστολή ανώνυμων μηνυμάτων SMS είναι νόμιμη στις περισσότερες χώρες. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί:

• Απαγορεύεται η χρήση της υπηρεσίας για την αποστολή απειλών, προσβλητικού περιεχομένου ή άλλου παράνομου περιεχομένου
• Απαγορεύεται η χρήση της υπηρεσίας για σκοπούς απάτης, εκβιασμού ή κοινωνικής μηχανικής
• Απαγορεύεται η μαζική αποστολή μηνυμάτων spam

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παροχή της υπηρεσίας σε περίπτωση υποψίας παραβίασης του νόμου και, εάν χρειαστεί, να συνεργαστούμε με τις διωκτικές αρχές.

Η αξιοπιστία της παράδοσης των SMS μας ξεπερνά το 98%. Συνεργαζόμαστε με κορυφαίους παρόχους υπηρεσιών SMS και έχουμε συνάψει απευθείας συμφωνίες με τηλεπικοινωνιακούς παρόχους σε πολλές χώρες.

Ωστόσο, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι οι ακόλουθοι παράγοντες ενδέχεται να επηρεάσουν την παράδοση:

• Το τηλέφωνο του παραλήπτη μπορεί να είναι απενεργοποιημένο ή να βρίσκεται εκτός εμβέλειας δικτύου
• Στο τηλέφωνο του παραλήπτη ενδέχεται να έχει ενεργοποιηθεί η αποκλεισμός άγνωστων αποστολέων
• Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών μπορεί να φιλτράρει μηνύματα που μοιάζουν με spam
• Σε ορισμένες χώρες ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί στη λήψη διεθνών SMS

Εάν το μήνυμα δεν παραδοθεί εντός 24 ωρών, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα ή θα σας προσφέρουμε δωρεάν επαναποστολή.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η παράδοση του SMS πραγματοποιείται μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα από την αποστολή. Ο μέγιστος χρόνος παράδοσης συνήθως δεν υπερβαίνει τα 5-10 λεπτά.

Σε σπάνιες περιπτώσεις, η παράδοση μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες λόγω υπερφόρτωσης του δικτύου ή τεχνικών προβλημάτων. Μπορείτε πάντα να παρακολουθείτε την κατάσταση παράδοσης του μηνύματός σας σε πραγματικό χρόνο στον ιστότοπό μας.

Ναι, η υπηρεσία μας υποστηρίζει την αποστολή SMS με emoji και σε διάφορες γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των κυριλλικών χαρακτήρων, των ιερογλυφικών και άλλων συμβόλων Unicode.

Ωστόσο, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι η χρήση ειδικών χαρακτήρων μπορεί να μειώσει τον μέγιστο αριθμό χαρακτήρων σε ένα SMS στα 70 (αντί των 160 που ισχύουν για τους λατινικούς χαρακτήρες) και μπορεί επίσης να επηρεάσει το κόστος αποστολής.

Μετά την αποστολή ενός μηνύματος, θα λάβετε έναν μοναδικό κωδικό με τον οποίο μπορείτε να παρακολουθήσετε την κατάσταση παράδοσης στον ιστότοπό μας.

Υπάρχουν διάφορες καταστάσεις παράδοσης:

• Δημιουργήθηκε: Το μήνυμα αποθηκεύτηκε στον διακομιστή μας
• Πληρωμένο: Το μήνυμα έχει πληρωθεί και είναι έτοιμο για αποστολή
• Αποστολή: Το μήνυμα αποστάληκε στο δίκτυο του παρόχου
• Παραδόθηκε: Ο παραλήπτης άνοιξε το μήνυμα (δεν είναι διαθέσιμο για όλους τους παρόχους)
• Διαβάστηκε: Ο παραλήπτης άνοιξε το μήνυμα (δεν είναι διαθέσιμο για όλους τους παρόχους)
• Σφάλμα: Παρουσιάστηκε πρόβλημα κατά την παράδοση του μηνύματος

Η κατάσταση ενημερώνεται αυτόματα σε πραγματικό χρόνο, αλλά μπορείτε επίσης να την ενημερώσετε χειροκίνητα κάνοντας κλικ στο κουμπί «Ενημέρωση κατάστασης» στη σελίδα παρακολούθησης.